FAQs

Chaque question a une réponse. Vous ne trouvez pas la votre ? Faites-le-nous savoir !

Comment puis-je utiliser le budget mobilité flex ?

Le budget Flex peut être utilisé de plusieurs façons. Le budget peut être une récompense pour les employés qui n'ont pas parcouru beaucoup de kilomètres l'année dernière. Il peut s'agir d'un budget que l'employé peut utiliser pour ses frais de déplacement domicile-travail. Le budget Flex peut même être utilisé pour gérer la partie mobilité de votre plan de revenu flexible (plan cafétaria).

Qu'est-ce que le budget mobilité des entreprises ?

Lorsque vos employés se rendent chez un client ou se rendent à un événement, ils ont souvent des dépenses liées à la mobilité, comme le stationnement, les transports en commun, les trottinettes électriques, ... Ces frais professionnels peuvent être remboursés via un budget professionnel.

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Why didn't I receive a confirmation email?

Cela peut prendre quelques minutes. Pensez à vérifier votre dossier de courriers indésirables. Si vous n'avez rien reçu, veuillez nous contacter à l'adresse crossroads@mbrella.eu.

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Les employés auront-ils besoin de leur propre carte de recharge si leur session n'est pas conforme aux règles de la politique (recharge à l'étranger, utilisation de chargeurs rapides,...) ?

Non, les employés peuvent toujours utiliser leur carte Mbrella Charge, mais les frais seront débités sur leur carte de crédit (au lieu d'être facturés à l'employeur).

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Avec quelles voitures Mbrella Charge est-il compatible ?

Dès à présent : Tesla, VW, Audi, Skoda, Nissan, Cupra Live in October: Hyundai, Kia, MG, Peugeot, Renault, Opel, Ford, Jaguar, Citroen, Porsche, Fiat

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Quand la fonctionnalité de benchmarking sera-t-elle entièrement opérationnelle?

Cette fonctionnalité est en cours de développement. Nous visons à proposer des benchmarks sectoriels d'ici la fin de l'année.

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Est-ce que Analytics peut aider à repondre aux exigences de reporting gouvernemental?

Oui, Analytics est une excellente base pour remplir votre Plan de Déplacement d’Entreprise (PDE) à Bruxelles, par exemple.

Comment électrifier efficacement ma flotte ?

Téléchargez notre Guide de Gestion de Flotte EV 2026. Toutes les infos pratiques et théoriques pour électrifier votre flotte, dans un document.

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Qu'est-ce que la recharge intelligente ?

La recharge intelligente se base sur des données en temps réel pour automatiser le processus de recharge. Selon vos préférences personnelles, le système adapte la recharge de votre EV en fonction des prix de l'électricité et de la demande du réseau. Le chargeur intelligent démarre et arrête la recharge aux meilleurs moments, vous permettant d'économiser en rechargeant lorsque les tarifs sont les plus bas.

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En tant qu'employé, comment recharger si je n’ai pas la place pour installer une borne de recharge à mon domicile ?

L’utilisation d’un câble intelligent peut être une alternative idéale, avec seulement quelques éléments à prendre en compte :

Le câble doit être compatible avec la plateforme utilisée ; assurez-vous que celui-ci puisse utiliser le protocole Open Chargerpoint (OCPP) pour communiquer avec votre plateforme. L'OCPP est le langage standardisé et ouvert que les bornes de recharge utilisent pour communiquer avec le système de gestion ;
Le conducteur doit savoir comment l'utiliser en toute sécurité (pas de rallonges, pas trop éloigné du tableau électrique, ...) ;
Il est recommandé d'installer une prise CEE 400V si la borne de recharge est utilisée fréquemment.